❮
14❯
  • 154
    azılı bir herbokolog olarak bu konuda birkaç şey söyleyebilirim sanırım. öyle mabadımdan atmıyorum ha. memlekette gelenek olduğu üzere, ki patronlarımız da afiyette olsunlar, her bir halttan anlamamız ve hatta ön kabul olarak anladığımız gerçeğine dayanarak "self-claimed" ya da "atama" yoluyla bu unvanı elde etmiş bulunuyorum. şükürler olsun! bu unvana dayanarak, az sonra tüm bir sektör hakkında ahkam keseceğim. ama aslında bunlar sadece "dar alanda mübalağalı atıp tutmalar" olacaktır. yani yazacaklarım; tecrübelerime, gördüklerime, dinlediklerime, tanık olduklarıma dayanan kişisel ve naçizane gözleme dayanır. ne kadar dayanacaktır orasını kestirmek güç. çünkü bilirkişilik unvanıyla henüz müjdelenmedim.

    bilginize sunarım.

    ya da arz mı ederim? hım. *

    neyse.

    şirketler ve özellikle köklü kurumlarda bu işle iştigal olan kimselerin iletişim departmanı, sözcü veya kurumsal kimliği kim temsil ediyorsa onun altında çalıştığını unutmamak lazım. özellikle paylaşım anlamında kurumsal kimliği temsil ettiklerini de. mesela siz resmi hesaptan galatasaray adıyla paylaşım yapıyorsanız, kurumsal kimliği temsil ediyorsunuz demektir. bu yüzden öyle her önüne geleni paylaşamazsınız. bir onay sürecine girer çoğunlukla.

    genellikle sosyal medya ekipleri ile şirketlerin bağının blurlaşması tavsiyedir. yetkilerinin ne olduğu konusunda ser verip sır vermeden, şeffaflığa zinhar karşı bir pozisyon almaları. çünkü bir şey olur, efendime söyleyeyim, paylaşımda suç unsuru, saçmalama, yalan gibi, "kuzenim yazmış!" deyip işin içinden sıyrılabilirsiniz. bir de üstüne bu paylaşımı yapan hakkında "gerekli işlemleri" başlatırsanız, müthiş! tabi ulan. ne sandınız? yeşe, var ol, kapitalizm! büyük şirketlerin kulu köpeği olmuşuz evelallah (: bir taşla iki kuş yemin ediyorum: tebrikler! artık insanların hassasiyetlerine karşılıksız kalmayan sorumluluk sahibi bir ceo'sunuz! bir de bu ekipler için "yeniden yapılandırılacak" dediniz mi, uff, sizden iyisi, sizden profesyoneli yok. hayırlı yeniden yapılandırmalar. yalnız yeniden yapılandırma, ne fevkalade bir söz öbeğidir. şiddetle kullanınız.

    --- reklamların sonu ---

    aslında sosyal medya ekiplerinin görünmeyen ama en önemli fonksiyonları bu özel örnekte, taraftarla girilen etkileşim, toplanan birinci elden veri, verinin analizi ve geri dönütlerin sağlanmasıdır. bu bakımdan müşteri temsilciliklerinden rol de çalarlar aslına bakılırsa.

    hangi konuda paylaşım yapılacağı, güncel konuların tespiti vesaire gibi konularda bu verilere bakılır. daha sonra küratöre gider bu öneriler. adam küratör la, küratör! internet âleminin hamallarından hiç öneri kabul eder mi? etmez tabi... hamal diyorum da boşuna demiyorum. genelde sosyal medya ekipleri, oluşturulan içeriği youtube'a, twitter'a yükleyen kişidir çünkü. bot'tur yani, bot! bu bot kısmına geleceğim ama hiç bot'un orijinal fikri olur mu? zakanın (iq) yapayı (ai) gelişti de, duygusalı (eq) da mı gelişti yoksa? vay, hayret!

    bu arada bu küratörlük kısmı, galatasaray'da, gstv'de diye biliyorum. mesela youtube'da paylaşılacak videoların içeriğini vesaire gstv yapıyor. ne kadar yapıyor, ne kadar yapamıyor orası ayrı mevzu. yanlış biliyor da olabilirim gerçi. her bir haltı bildiğimi iddia ettiğim başlangıç kısmında, sizleri yanlış yönlerdiğim için özür dilerim pekala.

    gelelim işin paylaşım kısmına. sosyal medya ekipleri dediğimiz şeylerin görev kapsamları hakkındaki kısma. herhangi bir araştırmaya dayanmayan teoriye değil de, sadece gözleme dayanan pratiğe baktığımızda, bizim gördüğümüz, kapsam bağlamında -paylaşım yapmak kısmında- üç tipi vardır bunların:

    1. bot ekipler.
    bunlar bildiğiniz hesabın başına geçtiğinde bot gibi davranırlar. galatasaray twitter hesabı üzerinden örnek vereceksek, gol olduğunda gol paylaşımı yaparlar, tarihten özel anları paylaşırlar, doğum günleri kutlarlar, önemli kişilerin röportajlarını, önemli olayların paylaşımını, güncel olayların bilgisini paylaşırlar. fark ettiyseniz, bir takvimi takip eden bot gibidirler.

    2. tematik kapsamlı yetkililer.
    bu arkadaşlara dar kapsamda bot hesaplardan biraz daha fazla yetki verilir. paylaşımların bir teması olur genellikle. sempatik tema, romantik tema gibi... mesela rakip takımlarla etkileşime girip dostluk üzerinden sempati üzerinden yürümek bu temalardan biridir. genelde esprili bir anlayış hakimdir. ama olmasa da olur. ya da romantikler, eski futbolcularla etkileşime girer, "ah o eski günler" minvalinde paylaşımlar yapar, taraftarın romantik etkileşimlerine karşılık verir vesaire. tema çoğaltılabilir. şu an futbol üzerinden konuştuğumuz için diğer sektörlere girmedim.

    3. geniş çaplı yetkililer.
    adından da anlaşılacağı üzere, bu türden kimseler her türlü paylaşımı yapar. hesabı, kendilerininmiş gibi kullanabilirler. öyle diyorum ama onun da bazı kıstasları koyulur. çünkü genelde "kurucu" veya "yenileyici" olarak göreve başlarlar. mesela sosyal medyada yoksunuz ve bomba gibi girmek istiyorsunuz. hiç problem değil, hemen anlaşıyorsunuz, bu işin orospusu olmuş kimselerle onlar size en kısa zamanda etkileşim patlaması yaşatıyorlar. ya da düzenli bir takipçi kitlesini kazandırıyorlar. ve işlerini yaptıktan sonra yollarına bakıyorlar. kurulu düzene yenileri geliyor. ondan sonra "bot" yetkililere dönüş yaşanıyor. bir süre sonra sıradanlaşmaya başlayınca ıslahalarlar başlıyor haliyle. tabi ıslahatlar günü kurtarmak adına yapıldığından -türkiye burası alo- tekrar kuruculara, geniş çaplı yetkiler vererek işe başlatıyorsunuz.

    sistem, öyle tıkır tıkır işliyor ki, para sürekli birileri tarafından kazanılıyor. kapitalizm size paranızı elinizde tutma fırsatı verir mi? yeniden yapılanacaksınız arkadaş!

    ben bu sektörde çalışan hemen herkesi severim aslında ama yazdıklarım niye böyle oldu ki? gerçi sistemi eleştirdim, yoksa emekçinin alimallah arkasındayız her daim.
  • 357
    öyle resmi siteden yapılan açıklamalarla değil de onların yaptığı gibi ortamı her zaman terörize eden troll kanaat önderleriyle, objektif ayağına yatan dandik hakem tartışma sayfalarıyla, her türlü yalandan be algıdan medet uman gazeteci adı altındaki sümsüklerle piyasaya çıkıp öyle başa böyle tarak diyerek milletin burnundan getirmeleri lazım. bu pelikancı kılıklı cinslerin anlyacağı dil bu çünkü.
  • 19
    dursun özbek yönetimindeki en önemli sorunlardan bir tanesi; taraftar ile iletişimin koparılmasıydı. birbirini takip eden yönetimsel hatalar sonrasında, kulüp bir tweet attığında, taraftar anında yüzlerce hakaret tweetini peş peşe sıralıyordu. resmi hesap paylaşım yapamaz hale gelmişti. setrak amcanın işinden olması sonrasında kulüpte çalışmaya başlaması ve bunun taraftara sosyal medya ekibi tarafından duyurulması kaos dönemi içindeki en güzel hareketti. bu sezon ki iyi transferler ve takımın arkasına taraftarı ile aldığı rüzgâr, tabii olarak sistemin işleyen tüm organlarına olumlu yansıdı. maç öncesi yayınlanan çok iyi hazırlanmış yanar dönerli oyuncu gifleri, taraftarın metro çilesi ile tepkilerine anlık cevap verilmesi gibi uygulamalar kulübümüzün taraftarı önemsediğini hissettiriyor. hele ki gecenin bir yarısı, maça giden engelli vatandaşımıza ulaşmaları için attıkları tweeti gördüğümde göz yaşlarıma hakim olamadım. böyle bir takımın taraftarı olduğum için duyduğum gururun ifadesi yok. anlatılmaz yaşanır denilen türden.
    siz hep böyle olun, bizlerden biri olduğunuzu bize hissettirin, kupa almayın, şampiyon olmayın. taraftar her zaman maddi ve manevi takımının yanında olacaktır.
  • 427
    çağ atladılar. bir şey oldu ve acayip ileri gittiler. yakın zamanda yazmıştım, son birkaç maçtır golleri paylaşırken müzik seçimleri birden güzelleşti. bugün ise seviye bambaşka bir yere evrildi. 4 ekim 2025 galatasaray beşiktaş maçında ilkay'ın attığı golü interstellar-hans zimmer eşliğinde paylaştılar. gerçekten de torreira topu çaldıktan sonra top ilkay'ın önüne düştüğü andan, alışı, dönüşü, vuruşu, top ağlara temas edene kadar geçen süre bana tribünde 6-7 saniye gibi uzun geldi. saha zemininde gerçekteki süre 1,5 saniye falan olsa benim zihnimdeki evrende neredeyse 5 katı kadar sürdü.
  • 71
    https://twitter.com/...795806558003200?s=21

    karşıyakanın oğlanlarının sosyal medyadan algı kasmalarına tek bir cevap bile ver(e)meyen bu ekip yerine fatih hocamız tek bir twit ile herkese mesajı vermiştir.

    hakkımızı savunmak günümüzde sadece masa başında ya da mahkeme salonlarında olmuyor. insanların algısını da yönetmek gerekiyor. bunun da en iyi yolunun sosyal medyadan geçtiğini söylemeye gerek yok sanırım.
  • 209
    amaç etkileşim kasmaktır, bu nedenle gerekirse pireyi deve yapmak zorunda olan ekiptir. bazı arkadaşlar sosyal medyayı lise filan sanıyor galiba, sosyal medya; sınıfın arka sıralarında sessiz, sakin ve efendi durunca hocanın kanaat notuyla sınıfı geçireceği bir yer değildir. böyle olsun istiyorsanız anca 3-4 kişi takip eder sizi.
    ve bana kalırsa da yaptıkları iş nitelik bakımından yeterli olsa da nicelik bakımından oldukça yetersizdir. takımın youtube kanalı atıl bırakılmayacak kadar değerlidir.
  • 356
    inanılmaz acemi bir ekip.

    ilk olarak, içerik kalitesi hayati önem taşır her zaman. maç öncesi, sırası ve sonrasında çeşitli içerik türleri kullanarak taraftarları etkilemek çok mühimdir. profilin çekiciliğini ve profesyonelliğini artırmak için, görsel ve grafik tasarım önemli bir rol oynar. #bugüngünlerdengalatasaray etiketi altındaki maç günü paylaşımları, sıklıkla acemi bir şekilde hazırlanan ve hem gerçeklikten uzak hem de etkisiz görünen photoshop çalışmalarını içeriyor.

    ikinci olarak güncel ve hızlı bilgi paylaşımı, haberler ve transferler gibi önemli bilgilerin anında takipçilere ulaştırılmasını sağlar. bu alan zaten bizim için en güzeli. hepimizi sherlock holmes yaptı malum. oyuncularımızın sakatlık seviyelerini anlamak için genellikle günlük yaşamlarında yaptıkları kriptik paylaşımları deşifre etme sanatı ile uğraşıyoruz. sonra çıkıp "duyumculara" aldırış etmeyin diyorlar. ancak, nasıl etmeyelim ki? başka bilgi alacak yer mi var?

    üçüncü olarak, duygusal bağ kurma stratejisi, taraftarlara duygusal bir yaklaşım benimseyerek onlarla güçlü bir bağ oluşturmayı hedefler. ancak, samimiyeti artıracak, oyuncularla daha yakın bir ilişki kurmamızı sağlayacak ve taraftarları güldürecek içeriklere erişim için genellikle maddi abonelik gerektiren paylaşımlar yapılmaktadır. ordan gelecek 3-5 kuruşa mı muhtaç kaldı kulüp anlamadım. eğer 2 videoyu sadece abonelere özel paylaşıyorsanız, bir tanesini de genel izleyici kitlesiyle paylaşarak herkesin mutlu olmasını sağlayabilirsiniz. galatasaray'ın uygulamasını başlattıklarında, anketler, videolar ve içeriklerle başarılı bir başlangıç yapmışlardı. ancak, bir süre sonra bu uygulamayı da tamamen maddiyata çevirdiler. maddiyata döndükten sonra ise her şeyi ihmal etmeye başladılar.

    ayrıca, sosyal medyayı başarılı kılacak birçok faktörü yerine getiremiyoruz. gol editleri, 8 yaşındaki bir çocuğun yapacağından daha kötü. şarkı seçimi, video hype'ı ve geçiş kaliteleri oldukça kötü durumda. birçok konuda sorun yaşanıyor ve umarım ekip bu konuları düzeltebilir.
  • 288
    https://twitter.com/.../1451241134618025990

    son zamanlarda güzel ve detaylı işlere imza atıyorlar. maç öncesi, maç önü, maç sonu ayrı bir hava katıyorlar. yukarıdaki paylaşımda ucundan gözüken 23.5 ve çok yakında kısmındaki 23 ile lig şampiyonluğuna ve pazar günü oynanacak olan bjk maçına göz kırpmışlar. oyunculara teker teker yazılar yazmaları güzel bir detay. spotify temasından sonra netflix ve squid game teması da güzel yapıldı. ellerine sağlık.
tümünü göster
❮
14❯
App Store'dan indirin Google Play'den alın